Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di w126

Semua aktiviti di w126.my tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan di halaman ini — baca dengan teliti sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanHak pengguna dilindungiAkaun Malaysia sahajaHubungi kami untuk pertanyaan
w126 Terma dan Syarat Akaun Anda di w126
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan w126 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di w126.my untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana peruntukan dalam…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram w126 untuk mendapatkan kemas kini terkini apabila terma dan syarat kami…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara w126 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang anda hantar melalui w126.my. Maklumat peribadi anda disimpan mengikut dasar pengekalan data yang ketat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda…

Pengendalian Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa mendaftar akaun disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan pengesahan identiti serta pemprosesan transaksi di w126.my.

Dasar Kuki

w126.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun w126 anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan — anda boleh meminta salinan rekod ini melalui sokongan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang munasabah.

Pegawai Privasi

w126 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa ini.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat w126

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat w126.my. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat ialah perjanjian undang-undang antara anda dan w126.my yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform kami di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta setelah anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di w126.my. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan anda terhadap semua terma yang terpakai.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar atau notis di laman w126.my sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memproses permintaan penutupan akaun dan pengeluaran baki dana yang sah.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya — setiap kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai had dan syarat tersendiri. Terma pembayaran w126 dibaca bersama syarat penyedia masing-masing yang berkuat kuasa pada masa transaksi.

Untuk sebarang aduan berkaitan terma dan syarat, hubungi pegawai sokongan w126 melalui sembang langsung, e-mel atau saluran Telegram rasmi kami. Semua aduan akan disemak dan dijawab secara profesional.