Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di w126

Di w126, kami menganggap serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DisulitkanPrivasi Akaun AndaMaklumat SelamatHak Pengguna Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Melindungi Data Anda Sepenuhnya

w126 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa menggunakan mana-mana bahagian platform w126 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi semata-mata

1
untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan penambahbaikan pengalaman anda. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Semua saluran pembayaran tempatan yang kami sokong tertakluk kepada piawaian keselamatan yang sama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pembetulan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara w126 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform kami di…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran, memastikan data tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan pada bila-bila masa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami turut memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya ada sesuatu yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja — tiada penjualan data kepada pengiklan atau ejen luar.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data melalui borang rasmi yang tersedia dalam akaun anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dengan cara kami mengendalikan, menyimpan, dan melindungi data peribadi mereka dalam platform w126.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran (termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX), serta rekod transaksi. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang kami gunakan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga lain tanpa persetujuan anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang tersedia dalam tetapan akaun anda, atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan salinan data yang kami simpan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang masih berkuat kuasa pada masa permohonan anda diproses.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas platform dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel pilihan kuki dalam akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat laporan anda, menghentikan akses yang mencurigakan, dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang telah diambil bagi melindungi akaun anda.

Privasi Anda Dilindungi di w126

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Cara w126 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

01 Apakah jenis data peribadi yang w126 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah w126 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Berapa lama w126 menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta w126 memadamkan data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh w126 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data saya telah dicuri atau disalahgunakan?

Halaman Berkaitan